在二手机床市场环境中，不少二手机床厂家的服务一直都处于被动的状态，消费者有问题主动找上门了，二手机床厂家才会去进行相应的服务弥补，这种状态使得二手机床厂家难以占据主导权，即使后期服务做好了，消费者也会认为是理所应当，对二手机床厂家的口碑或者形象建设起不到实质性的作用。
     纸上不谈兵，二手机床厂家服务过程中，口号宣传得再好，书面承诺得再完善，如若不落地执行，对于消费者而言都是空谈，二手机床厂家在未来行业服务建设的过程中，还有很多的未知要面对，很长的路要走，服务建设也需与时俱进，做好适合自身长远发展的服务规划，二手机床厂家才能笑对竞争，战无不胜。本文源自二手机床http://www.jyescc.com/。